دانلود ترجمه مقاله تعامل اجتماعی، راحتی و رضایت مشتری: اثر متقابل تجربه مشتری

مطالعه حاضر با هدف بررسی تاثیر راحتی و تعامل اجتماعی بر رضایت مشتری و نقش میانجی و واسطه از تجربه مشتری انجام شده است. برای گرد آوری داده ها (840 نفر) با استفاده از پرسشنامه ساختار یافته سیستماتیک از خریداران بالای 18 سال فروشگاه های بزرگ در هند استفاده شده است. برای تجزیه و تحلیل داده ها از تکنیک های تحلیل داده های چند متغیره مانند تحلیل عاملی اکتشافی و مدل سازی معادلات ساختاری استفاده شد. نتایج نشان داد که راحتی و تعامل اجتماعی بر تجربه مشتری و رضایت مشتری اثر می گذارد. مسلما این مقاله برای اولین بار به بررسی چهار ساختار یعنی تعامل اجتماعی، راحتی، رضایت مشتری و تجربه مشتری با استفاده از آنها در همان مدل می پردازد. در ادامه مفاهیم علمی و مدیریتی بیشتر مورد بحث قرار می گیرد.

برای دانلود مقاله اینجا کلیک نمایید

دانلود تحقیق درباره برآورد مالی شرکت ها و سازمان های مختلف و اثر آن بر تورم

نظر به اینکه در اثر اعمال سیاستهای تورم آور یا ضد تورمی دولتها و سایر عوامل اقتصادی- اجتماعی، ارزش پول در سراسر جهان در حال نوسان است و بویژه این نوسانات در سالهای اخیر چشمگیر و قابل ملاحظه و عمدتاً در جهت کاهش ارزش و قدرت خرید پول رایج بوده است لذا ایجاب می کند که مسئله توجه به ارزشهای جاری در نشان دادن وضعیت دارایی و بدهی و ذخائر و اندوخته های موسسات و نیز تا حدودی نتایج عملکرد آنها به طور جدی مورد شناسایی و توجه قرار گیرد. ضرورت این امر از آنجا ناشی می گردد که صورتهای مالی موسسات، که نشان دهنده چنان موارد و اقلام است، عموماً بر اساس بهای تمام شده و در هر حال ارزشهای زمان انجام و وقوع معاملات مالی یا به عبارت دیگر ارزشهای تاریخی تنظیم می گردند و لذا منعکس کننده ارزشهای جاری در تاریخ ترازنامه نمی باشند، حال آنکه در بسیاری موارد احتمال اینکه اختلاف بین ارزشهای تاریخی در رابطه با وضع مالی موسسه قابل توجه و  دارای اهمیت نسبی باشد زیاد بوده و در نتیجه سبب می گردد بررسی صورتهای مالی، که مبتنی بر ارزشهای تاریخی تنظیم شده است، معیار کاملاً درست و منصفانه ای برای قضاوت وضعیت مالی موسسه بدست ندهد.[1]

بیانیه شماره 29 کمیته استانداردهای بین المللی بیان می دارد:« در شرایط اقتصادی تورمی گزارشگری مالی بدون تعدیل قیمت تمام شده اقلام مندرج درصورتهای مالی بی فایده بوده و وضعیت مالی و نتایج عملکرد را به درستی نشان نمی دهد لذا در سالهای اخیر روش حسابداری مالی و گزارشهای حسابداری به خاطر نواقص موجود مورد استفاده قرار گرفته و بیشترین انتقادات در این زمینه بوده است که گزارش مالی عملکرد مالی، ماهیت واقعی منابع، تعهدات، معاملات و سایر اتفاقات موجود در فعالیتهای شرکتها را به طور صحیح منعکس نمی سازد و این امر نشات گرفته از این است که پول همواره قدرت خرید خود را از دست می دهد و این کاهش ارزش یا قدرت خرید پول در شرایط تورمی به میزانی است که مقایسه اقلام مربوط به فعل و انفعالات مالی، و سایر رویدادهایی که در مقاطع زمانی مختلف اتفاق افتاده اند حتی طی یک دوره مالی گمراه کننده می گردد.

برای دانلود مقاله اینجا کلیک نمایید

دانلود پایان نامه بررسی مشکلات پیاده سازی بودجه بندی عملیاتی در بانک و ارائه راهکار مناسب

با توجه به نقش بودجه در سازمانها و ادارات، دولتها در صدد اصلاح نظام بودجه ریزی بر آمدند و در نهایت از بودجه ریزی عملیاتی استفاده نموده ولی در عمل برای پیاده سازی این سیستم بودجه بندی با موانع و مشکلاتی رو به رو گردیده‌اند. این تحقیق سعی می‌نماید در مرحله اول موانع و مشکلات موجود و تأثیر گذار بر بودجه بندی عملیاتی در بانکهای سپه استان یزد را شناسایی نموده و در مرحله بعد این موانع و مشکلات را اولویت بندی و در نهایت پیشنهاداتی را در جهت کاهش موانع پیاده سازی بودجه بندی عملیاتی ارائه نماید. داده‌های این پژوهش با استفاده از پرسشنامه های که بین کارمندان بانک توزیع شده، جمع‌آوری گردیده‌است. پس از آن با تجزیه و تحلیل اطلاعات از طریق آزمون فریدمن و کروسکال والیس فرضیات تحقیق آزمون شده است. نتایج این پژوهش نشان می‌دهد که عوامل مدیریتی بر مشکلات پیاده سازی بودجه بندی عملیاتی تاثیر معنادار دارد. به عبارت دیگر برای اجرای موفق بودجه بندی عملیاتی باید به عوامل مدیریتی که شامل عامل انسانی، عامل فنی و فرایندی و عامل محیطی است توجه نمود.

برای دانلود مقاله اینجا کلیک نمایید

دانلود ترجمه مقاله فضای رنگ ICA جهت تشخیص الگو

این مقاله یک روش فضای رنگ تحلیل مولفه های مستقل (ICA) جدید را برای تشخیص الگو شرح میدهد. نوین و تازه بودن روش فضای رنگ ICA شامل دو چیز است:

استخراج یک الگوی تصویر رنگی موثر بر اساس ICA

و پیاده سازی و اجرای طبقه بندی تصویر رنگ کارآمد با استفاده از بازنمود تصویر رنگ مستقل و یک مدل فیشر پیشرفته(EFM).

اولا، روش فضای رنگی ICA فرض می کند که هر تصویر رنگی با سه تصویر منبع مستقل تعریف می شود که می توان آن را از طریق یک روش تفکیک منابع کور نظیر ICA استخراج کرد. بر خلاف فضای رنگ RGB، که در آن تصاویر مولفه های R، G و B با هم همبستگی دارند، روش فضای رنگ ICA، تصاویر سه مولفه ای C1، C2 و C3 را استخراج می کند که مستقل و غیر هم بسته می باشند.

دوما، سه تصویر رنگی مستقل برای تشکیل یک بردار الگوی تکمیل شده الحاق می شوند که بعدیت آن ها از طریق تحلیل مولفه های اصلی کاهش می یابد(PCA). سپس یک EFM ، ویژگی های افتراقی و متمایز بردار الگوی کاهش یافته را برای تشخیص الگو، استخراج می کند.

برای دانلود مقاله اینجا کلیک نمایید

دانلود مقاله درباره تاثیر تبلیغات بازرگانی در عصر ارتباطات برای کالاهای گوناگون

تبلیغات بازرگانی، مخالفان و موافقان زیادی دارد. اما به هر حال واقعیتی است که خود را بر همه ما تحلیل کرده و آثار عمیق آن بر عرصه های مختلف اقتصادی،‌فرهنگی،‌اجتماعی و سیاسی، به معماران زندگی جمعی اجازه نادیده گرفتن آن را نمی دهد؛ به ویژه آنکه تبلیغات بازرگانی به یکی از اصلی ترین منابع مالی رسانه ها تبدیل شده و رقابت آنها را در جذب و انتشار پیام های تجاری برانگیخته است. هنگامی که پیدایش رسانه های نوین نظیر ماهواره و اینترنت و پخش فرامرزی و بدون مانع آنان را هم در نظر بگیریم، انگیزه و دلایل نهضت قانونمند کردن تبلیغات بازرگانی دوچندان می شود.

از این رو،‌مدیران و طراحان زندگی مسالمت آمیز جمعی در سراسر جهان حرکتی پرشتاب را به سمت تدوین قوانین تبلیغات بازرگانی آغاز کرده اند. امروز شاهد آن هستیم که افزون بر قوانین ملی،‌تلاش های منطقه ای و جهانی برای پی ریزی نظام مطلوب برای این رشته خاص از علوم ارتباطات صورت می گیرد. با این حال کشور ما هنوز هم فاقد قانون تبلیغات بازرگانی است و آثار نامقبول این خلا قانونی چنان آشکار گشته است که دیگر کسی منکر ضرورت و فوریت جبران آن نیست.

در این راه استفاده از دانش و تجربه دیگران خردمندانه و لازم است، اما بدون تردید بومی سازی آن و انتخاب الگوی مناسبی که با مبانی حقوقی و دینی ما نیز مغایر نباشد،‌نیازمند «بررسی تطبیقی اصول و مبانی تبلیغات بازرگانی در جهان معاصر،‌ایران و اسلام» است؛ البته با «یک رویکرد حقوقی».

برای دانلود مقاله اینجا کلیک نمایید

دانلود مقاله درباره کاهش نرخ بیکاری و بررسی توان اشتغال زایی بخش های مختلف اقتصادی

کاهش نرخ بیکاری نیروی انسانی در کشورهای مختلف و از جمله در کشورهای ما از هدف عمده سیاست های کلان اقتصادی دولت می باشد. در این راستا بررسی توان اشتغال زایی بخش های مختلف اقتصادی و نیز برنامه ریزهای لازم همراه با اقدامات عملی در این زمینه می تواند موجبات کاهش شدت بحران های آتی ناشی از پدیده بیکاری را فراهم آورد.

بدیهی است که بخش خدمات به عنوانی یکی از بخش های عمده اقتصادی کشور و صنعت بیمه به عنوان زیر مجموعه بخش مزبور که به تدریج در اقتصاد خدماتی قرن حاضر نقش بیشتری را ایفا خواهد کرد، می تواند نقش  قابل ملاحظه ای در ایجاد اشتغال برای جمعیت جوان کشور فراهم نماید. در این مقاله اشتغال زایی مستقیم  و غیرمستقیم صنعت بیمه در لایه ها مختلف اشتغال مورد بررسی قرار گرفته  که امید است به عنوان گامی اولیه زمینهای برای مطالعات عمیق تر و گسترده تر آتی باشد.برآورد توان با اشتغال زای صنعت بیمه کشور نشان می دهد که شکاف قابل ملاحظه ای بین ظرفیت بالقوه و بالفعل این صنعت در ارتباط با اشتغال زای وجود دارد که به نظر می رسد با بهره گیری از مجموعه اقدامات و تمهیداتی بتوان زمینه های لازم جهت نیل به ظرفیت بالقوه را فراهم نمود.

برای دانلود مقاله اینجا کلیک نمایید

دانلود ترجمه مقاله برآورد یخ زدگی مصالح بستر جاده تثبیت شده از سیمان، خاکستر بادی و الیاف

سیکل و دوره یخ زدگی در لایه های بستر جاده می تواند باعث تجمع سریع آسیب جاده شود. برای کاهش اثرات چرخه یخ زدن ، نیاز است تا لایه های بستر با حساسیت کمتری نسبت به سرما مشخص و طراحی شوند. این مقاله بر روی عملکرد تورم ناشی از یخبندان و سستی ناشی از آب شدن مصالح بستر جاده تمرکز دارد که با ترکیب خاکستر بادی کلاس C خود چسبنده، سیمان پرتلند، و الیاف پلیمری تثبیت شده اند. افزودن خاکستر بادی (15% وزن)، سیمان، و سیمان + الیاف ، سبب بهبودی حساسیت خاک نسبت به سرما می شود. توزیع اندازه دانه و زمان گیرش و تاخیر تراکم تثبیت کننده های شیمیایی بر عملکرد یخ زدگی خاک تاثیر می گذارد. میزان تورم باید کمتر از 4 میلی متر در روز برای رسیدن به حساسیت کم سستی ناشی از آب شدن بر طبق ASTM D 5918 کنترل شود. طبقه بندی پیشنهادی برای خاک های تثبیت شده به شیوه ی شیمیایی، حساسیت در برابر آب شدن را برای مقادیر بعد از آزمایش CBR کمتر مساوی 100، شناسایی می کند.

برای دانلود مقاله اینجا کلیک نمایید

دانلود مقاله درباره بورس

بازار مالی از 2 بخش تشکیل شده است : بازار پول و بازار سرمایه در بازار پول اسناد خزانه، اوراق مشارکت و سپرده عرضه می شود  اوراق بهاداری که سررسید آن کمتر از یک سال است معامله می شود .

بازار سرمایه اوراق بهاداری که سررسید آن بیشتر از یک سال است معامله می شود و از جمله این اوراق، سهام شرکتهای سهامی عام می باشد . از لحاظ مکانی بازار پول در بانکها و بازار سرمایه در بورس اوراق بهادار نماد پیدا می کند.

حیطه فعالیت بورس اوراق بهادار با معاملات مربوط به انواع اوراق بهادار همانند سهام عادی ،سهام ممتاز ،اوراق قرضه و اوراق مشارکت مرتبط می باشد . بورس اوراق بهادار مکانیزمی را فراهم می کند از طریق آن سرمایه های اندک جامعه به سرمایه گذاریهای کلان اقتصادی تبدیل شود . این ابزار کارآمد در کشورهای پیشرفته دارای قدمت طولانی در کشور ایران دارای پیشینه کوتاه مدت است .

با توجه به اینکه بازار بورس اوراق بهادار رکن اصلی بازار سرمایه وبازارمالی است توسعه متناسب دو بخش اصلی اقتصاد از اهمیت و جایگاه ویژه ای برخوردار است و در صورت هرگونه اختلال در رشد و توسعه بخش های مذکور ویا عدم توسعه متناسب آنها ،رشد وتوسعه اقتصادی دچار مشکل خواهد شد کشورهای توسعه یافته همواره دارای بخش مالی قدرتمندی شامل بازار مالی بازار سرمایه می باشند .

برای دانلود مقاله اینجا کلیک نمایید

دانلود مقاله درباره بررسی انواع ابزارهای مالی در بازارهای مالی جهان جهت جذب سرمایه

وجود ابزارهای مالی گوناگون و متنوع در بازار مالی. انگیزش و مشارکت بیشتر مردم را در تامین منابع مالی فعالیتهای اقتصادی دراز مدت به همراه می‌آورد. تنوع ابزارهای مالی از نظر ترکیب ریسک و بازده و ماهیت سود و شیوه مشارکت در ریسک گروه های مختلفی را به سوی خود می‌کشاند. مطالعه سیر تاریخی بازار مالی در کشورهای پیشرفته و توسعه یافته نشان می‌دهد که این کشورها همواره سعی کرده‌اند که با انجام نوآوریهای مالی در زمینه ابزارهای مالی گونه‌ها و زمینه‌های بکارگیری ابزارهای مالی را گسترش دهند و از این طریق سرمایه‌های بیشتری را جذب کنند. شناخت این ابزارهای جدید می‌تواند ما را در توسعه هر چه بهتر بازار مالی کشورمان یاری رساند و بدین ترتیب رشد و توسعه اقتصادی را تسهیل و تسریع بخشد. همانطور که در فصل اول اشاره گردید بهترین شکل تامین مالی سرمایه‌گذاریهای درازمدت. از محل پس اندازها و نقدینگی بخش خصوصی و از طریق بازار مالی محقق می‌شود. بازار مالی در هدایت پس اندازهای کوچک به سرمایه‌گذاریهای مولد. جذب پس اندازهای راکد در تولید. اصلاح ساختار بخشهای اقتصاد. افزایش درآمد ملی. افزایش درآمد دولت و … نقش مهمی می‌تواند ایفا کند. دستیابی به این هدفها مستلزم گسترش بازار مالی از طریق تنوع بخشیدن به ابزارها و نهادهای مالی است. بدیهی است نخستین گام در متنوع ساختن، دستیابی به شناخت کامل و دقیق از انواع آن است. در تحقیق پیش روی سعی شده است انواع ابزارهای مالی موجود در بازارهای مالی جهان اشاره شود و ضمن آن ویژگیها، زمینه‌ها، کاربرد، وجوه افتراق و اشتراک ابزارها و … تبیین شود.

برای دانلود مقاله اینجا کلیک نمایید

دانلود ترجمه مقاله OTA کسکود تابیده بازچرخشی تک طبقه برای مدار های خازن سوییچ شونده

آمپلی فایر ترانس کندوکتانس عملیاتی یک بلوک ساختمانی پایه مورد استفاده در بسیاری از مدار های خالت ترکیبی و آنالوگ نظیر مبدل های آنالوگ به دیجیتال و فیلتر های خازن سوییچ شونده که نیازمند آمپلی فایر های دقیق و تمرکز سریع می باشد.(1). اخیرا، آمپلی فایر کاسکود تابیده عملکرد بیشتری از تلسکوپ ناشی از  ماهیت ولتاژ پایین فناوری های حال و آینده CMOS است. به علاوه، جفت ورودی PMOS نسبت به Nmos عملکرد بیشتری به دلیل نویز نوسانی کم تر ، قطب غیر قابل بالاتر و ولتاژ ورودی پایین تر دارد.(3) پیکر بندی های امپلی فایر های کاسکود تابیده بازچرخشی و FC در شکل های 1 الف و ب نشان داده شده است. ترانزیستور های M3-M4 از Fc، بیشترین جریان را استخراج کرده و دارای بزرگ ترین ترنس کندو.کتانس است. از این روی امپلی فایر Rfc از m3-m4 به عنوان ترانزیستور محرک استفاده می کند.. درایور های ورودی m2-m2 در شکل 1 الف به M1a-M2a و M1b-M2b تقسیم می شود. این تغییرات منجر به ترنس کند.کتانس بهتر و نوسان می شود. با این حال، برای بهبود کارایی توان امپلی فایر RFC، امپلی فایر RFC در 4 نشان داده شده است. در این مدار، جفت ورودی دیفرانسیل با M1a-M2a, M1b-M2b و M1c-M2c و و اینه جریان M3c-M6c و M3d-M6d) می باشد که به عنوان ساختار بازچرخشی برای افزایش ترنس کندوکتانس استفاده می شود. روش های دیگ برای بهبود عملکرد امپلی فایر های fc-rfc نظیر بهبود ساختار بازچرخشی و طرح های چند مسیری را می توان استفاده کرد.

برای دانلود مقاله اینجا کلیک نمایید